お客様の声を聞いていますか?

タッチパネルのアイコンをタッチするだけでお客様からのフィードバックを簡単に、収集&分析

レストラン・飲食店にも最適なシステムです

Opinion Stand ®・パピルスの QR コードまたはテキストメッセージコードを使用して卓上POPを作成し、スタッフの親しみやすさや情報量についてお客様の感想を知ることができます。配達や持ち帰り用のチラシを作成して、食品や配達、持ち帰りのサービスについてお客様から評価を得ることができます。

実店舗向けのソリューション

Opinion Stand ®・パピルスの QR コードまたはテキストメッセージコードをレシートに印刷して、販売スタッフの親切さや手助けへの評価を得られます。フォローアップメールにOpinion Stand ®・クモへのリンクを貼ることにより、サービス業界に最適なオプションとして活用できます。

リアルタイムでオンラインストアのフィードバックを確認

クモの埋め込みコードを使用してご自身のウェブサイトに挿入するだけで、オンライン決済がスムーズだったかなど、お客様の意見を収集することが出来ます。

イベントや展示会の効果を測定

Opinion Stand ®・パピルスの QR コードまたはテキストメッセージコードを使用してポスターやチラシを作成し、イベントやブースについてお客様の評価を得られます。イベント会場の様々な場所に配置することで、お手洗いの清潔さやイベント登録の方法、待ち時間など、イベントをあらゆる側面から評価することができます。

医療機関の評価ツールとして

患者さんにメールでフォローアップする際に、Opinion Stand ®・クモのリンクを送ります。待ち時間、スタッフの対応、サービスの質について、患者さんの生の声を聴くことができます。

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お問合せ

フリーダイヤル 1-800-232-3989 (米国) または下記フォームよりお問い合わせください。 すべてのフィールドが必須項目です。